Términos y Condiciones de Uso

El presente documento establece los Términos y Condiciones que regulan la contratación y uso de los servicios de alojamiento de servidores de Minecraft proporcionados por Spanishcraft. Al contratar cualquiera de nuestros planes, el usuario acepta de manera expresa y sin reservas las cláusulas aquí especificadas.

1. Uso permitido del servicio

Los servidores provistos por Spanishcraft están destinados exclusivamente a la ejecución de instancias de juego de Minecraft, desarrollo de entornos de servidor y actividades conexas permitidas de mutuo acuerdo. Queda terminantemente prohibido utilizar el espacio de almacenamiento y los recursos del servidor asignados para los siguientes fines:

• Almacenamiento, distribución o facilitación de material digital protegido por derechos de autor o propiedad intelectual sin la debida y fehaciente autorización legal de los legítimos titulares.
• Alojamiento o difusión de contenido de carácter explícito, pornográfico, racista, difamatorio, xenófobo o que atente contra los derechos humanos.
• Almacenamiento o tratamiento de datos sensibles (incluyendo registros médicos, números de tarjetas bancarias u otra información financiera o de identificación personal) cuyo tratamiento infrinja la legislación de protección de datos aplicable.
• Cualquier otra actividad, distribución de software malicioso (malware) o alojamiento de archivos que contravenga las leyes nacionales e internacionales vigentes.

2. Suspensión o cancelación del servicio

Si el equipo técnico o administrativo de Spanishcraft detecta un incumplimiento de cualquiera de las reglas de uso permitido, o un uso abusivo de los recursos que comprometa la estabilidad y el rendimiento general de nuestra infraestructura, nos reservamos el derecho de suspender temporalmente o cancelar de forma definitiva la cuenta del usuario infractor sin previo aviso.

En el caso de suspensión o rescisión por causas justificadas de infracción de las presentes condiciones generales de uso, no existirá obligación alguna de realizar devolución económica o reembolso al cliente por el período no disfrutado de su suscripción.

3. Derecho de desistimiento y reembolsos

De conformidad con las políticas comerciales de Spanishcraft, los clientes disponen de un período de 15 días naturales contados a partir del momento de la contratación inicial del servicio para ejercer su derecho de desistimiento y solicitar el reembolso íntegro de la cuota abonada. Esta garantía de devolución está sujeta a que el servicio no haya sido cancelado previamente por infracción de las normas y que no se detecte un uso fraudulento o abuso reiterado del sistema de reembolsos.

4. Política de impagos

Los ciclos de facturación se establecen de manera mensual y anticipada. El pago de las facturas emitidas por Spanishcraft debe completarse en la fecha exacta de su vencimiento (denominado Día 0):

• Se concede un período de gracia adicional de 5 días naturales para regularizar cualquier saldo pendiente sin penalizaciones ni interrupción del servicio.
• Transcurridos los 5 días naturales del período de gracia sin haberse verificado el pago correspondiente, el servidor quedará suspendido temporalmente de forma automática.
• Durante el período de suspensión por impago, los datos y configuraciones del servidor se conservarán durante un plazo de 30 días, transcurrido el cual, si el saldo no se abona, se procederá a la cancelación definitiva y eliminación irrevocable del almacenamiento.

5. Protección de datos

Spanishcraft garantiza un compromiso firme con la privacidad de sus usuarios de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativa vigente aplicable:

• No recopilamos información personal innecesaria o excesiva para la prestación del servicio.
• Únicamente se almacena y procesa la dirección de correo electrónico facilitada por el cliente con el fin exclusivo de gestionar la contratación inicial del servicio, enviar notificaciones de facturación o mantenimiento técnico, y establecer comunicaciones operativas esenciales.
• Bajo ninguna circunstancia se venderán o cederán los datos registrados a terceros, salvo mandato judicial o requerimiento legal explícito de las autoridades.

6. Modificación de los términos

Spanishcraft se reserva el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de los presentes Términos y Condiciones cuando lo considere necesario por motivos técnicos, comerciales o de adaptación legislativa. No obstante, cualquier modificación sustancial será comunicada previamente a los clientes con una antelación mínima de 15 días naturales antes de su entrada en vigor, utilizando los canales de comunicación habituales.